إستغرب عدد من مشتركي “ألفا” بإلغاء خدمة الإنترنت (4G) فجأة من خطوطهم دون أي سابق إنذار.
وقد حاول موقعنا الإتصال عدّة مرّات بالشركة للإستيضاح عن هذه المشكلة، الاّ أن لا جواب على الإتصالات.
فهل عمدت الشركة هذه الطريقة بهدف رفع سعر الخدمات أم أن عطلاً تقنياً قد أدّى إلى هذه النتيجة؟
على أي حال نناشد من موقعنا المعنيين بضرورة إعادة تشغيل الخدمات للزبائن مع الرصيد كاملاً دون أي كلفة إضافية على المشترك.
